Цифровизация - Зло или Добродетель
С каждым годом объем информации для нас, как для пользователей, увеличивается кратно. С одной стороны, интернет дал возможность быстро получить информацию, но с другой стороны изменилось качество этой информации. Сейчас сложно сделать вывод о преимуществах Поставщика, потому как это стало нормой просто перечислять и визуализировать на сайтах преимущества, которыми он может и не обладать. Как следствие, у людей появилось предвзятое отношение к информации в целом. Порой настолько сильное, что многие попросту не верят в информацию из публичных источников в виде телевидения и новостных каналов. Собственно, эра цифровизация из-за недоверия к информации откатила нас на базовый уровень общения, где основой является Личная Встреча.
Мы проанализировали нашу воронку продаж за 2018 год и она показала интересные результаты:
Канал |
Количество |
Количество |
Процент |
Печатные издания |
0 |
0 |
0% |
Поиск на Яндекс |
6 993 |
112 |
1,6% |
Почтовые рассылки |
500 |
24 |
4,8% |
Личная встреча |
24 |
19 |
79% |
Основной вывод, даже без анализа, заключается в том, что только в личной беседе Вы можете понять, подходит вам Поставщик или нет, обладает ли он профессиональными компетенциями, заявленными преимуществами в виде склада, технического персонала и обоснованной цены.
Мы хотим помочь нашим клиентам сделать правильный выбор, поэтому вводим новый формат взаимодействия. Наши менеджеры проведут для вас online-презентацию оборудования, благодаря современным программам What`s App, Skype, Viber, вы сможете оценить все преимущества нашей техники на складе, заглянуть во все потаенные уголки. И если у вас останутся сомнения, мы готовы оплатить вам билет и гостиницу, чтобы обсудить технические детали при личной встрече.
Самые искренние пожелания в прошлом году я получил от партнеров, которые посетили наше производство и встретились лично. Не хотелось бы думать, что мы единственные, но наиболее частой благодарностью звучала фраза: - Спасибо, что вы Есть.
Искренне Ваш,
Генеральный директор
ООО «ХолодоТехника»
Мокрушин П. В.
Линейку ледогенераторв на складе пополнила модель производительностью 5 тонн/сутки.